컴퓨터시스템 설계 및 분석가

하는 일

• 기업체, 대학교, 병원, 정부기관 등으로부터 시스템 구축 의뢰가 들어오면 새로운 시스템이 수행해야 할 기능과 특성, 데이터베이스 성격, 비용 등을 종합적으로 분석한다.
• 분석내용을 바탕으로 구축해야 할 하드웨어 및 소프트웨어, 소요기간 등을 산정하고 시스템 설계안을 기획한다.
• 시스템 설계 시 생산성을 극대화하기 위하여 고객의 요구사항을 체계적으로 반영하고, 컴퓨터프로그래머, 데이터베이스관리자, 컴퓨터보안전문가 등과 협의한다.
• 시스템 설계안에 제시된 기능이 제대로 구현되고, 일정에 맞춰 시스템 구축이 완료될 수 있도록 관리한다.
• 데이터베이스를 분석하고, 소프트웨어 튜닝을 실시하여 컴퓨터시스템의 환경을 최적화시킨다.
• 개발된 시스템이 안정적으로 운용되는지 시험하고 문제점이 발견되면 수정작업을 한다.
• 개발된 시스템을 운용하는 데 필요한 사용자 교육이나 기술평가를 하기도 한다.

직업 전망

향후 5년간 컴퓨터시스템설계분석가의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 「중장기 인력수급 수정전망 2015~2025」(한국고용정보원, 2016)에 따르면, 컴퓨터시스템설계 및 분석가는 2015년 약 12천명에서 2025년 약 14천 명으로 향후 10년간 약 1천 9백 명(연평균 1.5%) 증가할 것으로 전망된다. 통계청의 전국사업체조사 자료에 의하면, 2014년 기준으로 컴퓨터시스템설계 및 분석가가 일할 것으로 예상되는 컴퓨터시스템 통합 자문 및 구축 서비스업 사업체는 1,693개소로 2008년 686개소에 비해 146.8% 증가하였고, 관련 산업의 종사자는 2008년 30,625명에서 2014년 61,189명으로 99.8% 정도 증가한 것으로 나타났다.

기업, 정부, 공공기관 등 다양한 분야에서 업무 생산성과 고객만족도를 높이기 위해 컴퓨터시스템을 구축하는 추세는 지속될 것으로 보인다. 전산시스템 구축 시장이 성숙기에 들어섬에 따라 과거처럼 시장 수요는 폭발적이지 않을 것이고, 시스템의 기능 개선이나 사용자 환경(UI)의 편의성을 제공하는 방향으로 전개될 것이다.

최근 휴대성이 강화된 모바일 기기로 사용자 환경이 급속히 전환됨에 따라 기존에 구축된 시스템의 개선에 대한 요구가 높아지고 있으며, 데이터의 폭발적인 증가에 따른 이른바 빅데이터의 분석을 통한 고객 만족서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. 농업, 건설업과 같은 기초 산업부터 보건과 같은 서비스 산업에 이르기까지 IT 기술이 다양한 산업 부문과 융합되면서 신규 컴퓨터시스템 구축 수요도 어느 정도 발생하고 있다.

정부와 공공 부문에서도 국민들의 편익을 높이기 위해 서류 발급, 민원서비스를 위한 다양한 방식의 컴퓨터시스템 구축에 대한 수요는 어느 정도 지속될 것으로 전망된다.

컴퓨터시스템 설계 및 분석가 되는 길

하드웨어, 컴퓨터 운영체제(OS)를 비롯해 서버, 프로그래밍 언어, 데이터베이스, 보안 등 컴퓨터 전반에 대한 지식과 기술을 갖춰야 한다. 전문대학 및 대학교에서 컴퓨터나 정보통신 관련 학과를 졸업하고 진출하는 것이 일반적이지만 수학 등 장연과학 전공자도 많다. 기업의 생산성을 높이기 위해 컴퓨터시스템이 도입되는 경우가 많으므로 경영학, 경영정보학, 산업공학 등을 전공한 후 진출하는 사람도 있다.

관련 자격증

• 국내 : 전자계산기기술사/기사/기능사, 전자계산기제어산업기사, 컴퓨터시스템응용기술사, 정보관리기술사, 전자계산기조직응용기사, 정보처리기사/산업기사(이상 한국산업인력공단), 정보처리기능사(한국기술자격검정원), 정보통신기사/산업기사(한국방송통신전파진흥원), 정보보안기사/산업기사(한국인터넷진흥원)
• 국제 : MCSE(마이크로소프트사), OCP(오라클사), CCIE(시스코), PMP(PMI) 등

시스템소프트웨어 개발자

하는 일

• 시스템소프트웨어개발자는 컴퓨터를 작동시키고 컴퓨터의 활동을 조정, 통제, 관리하는 오퍼레이팅시스템소프트웨어를 연구, 개발, 설계하는 일을 담당한다.
• 시장조사와 경쟁업체의 제품 및 세계 소프트웨어업계의 기술변화 등을 분석하여 새로운 기능과 성능을 갖춘 시스템소프트웨어를 기획하고 개발한다.
• 개발된 시스템소프트웨어를 컴퓨터에 설치, 시험 운영하여 시스템소프트웨어의 기능과 성능을 평가하고 분석한다.
• 시스템소프트웨어의 사용자 교육과 기술자문을 지원하기도 하며, 새로운 시스템소프트웨어 관련 기술을 조사하고 연구한다.

직업 전망

향후 5년간 시스템소프트웨어개발자의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 「중장기 인력수급 수정전망 2015~2025」(한국고용정보원, 2016)에 따르면, 시스템소프트웨어개발자는 2015년 약 78천명에서 2025년 약 89천 명으로 향후 10년간 약 11천 1백 명(연평균 1.3%) 증가할 것으로 전망된다. 통계청의 전국사업체조사 자료에 의하면, 2014년 기준으로 시스템소프트웨어개발자가 근무할 것으로 예상되는 컴퓨터프로그래밍 서비스업 사업체는 4,658개소로 2008년 1,601개소에 비해 190.9% 증가하였고, 관련 산업의 종사자는 2008년 14,623명에서 2014년 32,582명으로 122.8% 정도 증가한 것으로 나타났다. 정보통신산업진흥원(2016)에 따르면 2016년 현재 국내 시스템소프트웨어 시장 규모는 약 2조 3,564억 원 정도이고, 지속적인 성장을 통해 2019년 3조 4,037억 원 수준으로 4.4% 증가할 것으로 전망된다.

시스템소프트웨어는 정보기술의 핵심이 되는 고부가가치성 소프트웨어로서 고도의 기술 집약적 특성을 가지며, 향후 정보기술의 중추적인 역할을 담당해 나갈 것으로 기대된다. 최근 금융권을 중심으로 고객관계관리(CRM)에 빅데이터를 결합하여 실시간 고객 분류 세분화와 시간·위치에 따른 표적 설정 등을 통해 고객 충성도 향상과 매출 증대에 활용하고 있다.

또한 클라우드 컴퓨팅, 스마트폰 대중화, 사회관계망(SNS)이 CRM 환경을 변화시키고 빅데이터 결합을 촉진하는 주요 요인으로 작용하고 있다. 최근 모바일 기기의 다양화, 오픈 소프트웨어의 보급 확대, 방송과 통신이 결합한 IPTV 시장 활성화, 기기와 장비의 디지털화 등 급속한 변화로 운영 프로그램 등을 개발하는 시스템소프트웨어 프로그래머에 대한 인력수요가 증가하고 있다.

IT와 비IT 업종 간 융합이 활발해지면서 임베디드 소프트웨어 관련 투자와 인력 수요가 늘고 있다. 최근 PDA, 휴대폰단말기, 자동차, 항공기,가전제품에 등에 요구되는 다양한 임베디드 OS가 늘면서 임베디드 소프트웨어 대한 수요가 지속적으로 늘고 있다. 국내 시스템소프트웨어는 지속적으로 발전할 것으로 보이며 향후 10년간 임베디드 및 펌웨어 부문을 중심으로 시스템소프트웨어기술자의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다.

시스템소프트웨어 개발자 되는 길

전문대학 및 대학교의 컴퓨터공학과, 전산(공학)과, 전자공학과, 전기공학과, 통신공학과 등의 관련학과에서 소프트웨어를 비롯해 컴퓨터하드웨어 전반에 대한 공부를 하고 진출할 수 있다. 요즘은 소프트웨어를 집중적으로 공부하는 학과들이 별도로 개설되어 있다. 시스템소프트웨어개발자로 일하려면 개발·설계에 필요한 프로그래밍 언어뿐 아니라 각종 OS, 장비의 전자신호 등에 대한 충분한 이해가 필요하다. 따라서 관련 학과에서는 시스템소프트웨어 설계에 필요한 C언어, JAVA와 같은 프로그래밍 언어, 데이터베이스, 소프트웨어공학이론 등을 공부하며, 실제 소프트웨어 개발 실습을 하기도 한다. 또한 비전공자들은 정보통신 관련 사설 교육기관이나 직업훈련학교 등에서 임베디드전문가 양성과정 등을 통해 관련 교육을 받을 수 있다.

관련 자격증

• 국내 : 정보처리기사/산업기사/기능사, 컴퓨터시스템응용기술사, 전자계산기조직 응용기사, 임베디드기사(이상 한국산업인력공단)
• 국제 : MCSD, MCSE(이상 마이크로소프트사), SCJP(썬마이크로시스템즈사), OCP(오라클사)

데이터베이스 개발자

하는 일

• 데이터베이스개발자는 컴퓨터를 사용하여 각종 데이터를 체계적으로 수집, 정리, 가공 및 입력하여 데이터베이스를 구축, 관리, 분석하는 일을 한다.
• 데이터베이스를 분석하고, 사용자에 대한 등록 및 데이터의 접근 범위, 읽고 쓰기 권한, 사용자의 로그인 및 암호 관리를 한다.
• 데이터베이스 시스템의 고장이나 사용상의 문제가 발생하면 신속히 원인을 파악하여 조속히 복구하는 일을 하거나, 사용자에 대한 사용 교육과 기술을 지원한다.
• 데이터베이스를 주기적으로 백업하여 데이터의 손실을 예방한다.
• 고객이 요구하는 특정분야의 자료를 일정기간동안 수집하여 정리하고, 입력된 자료를 검토하여 문제점을 보완한다.

직업 전망

향후 5년간 데이터베이스개발자의 고용은 현상태를 유지하거나 다소 증가할 전망된다. 한국데이터베이스진흥원이 최근 발간한 「2016년도 데이터산업 백서」에 따르면, 우리나라의 데이터베이스 산업 종사자 중 데이터 직무에 종사하는 인원은 2015년 현재 7만 338명이며 이중 가장 큰 비중을 차지하는 데이터개발자 인력은 약 21,734명(30.9%)으로 2014년 1만 9,788명보다 약 9.8% 증가한 것으로 조사되었다. 지속적인 데이터베이스 산업의 성장 배경에는 기존 PC 기반의 온라인 서비스로 제공되던 DB서비스가 모바일 DB 환경으로 전환되고, 스마트폰으로 대표되는 사회관계망서비스(SNS)가 개인의 소통 도구에서 그치지 않고 기업의 혁신적인 마케팅, CRM도구로 진화하면서 스마트폰 등 모바일 기반의 비즈니스가 확산되고 있다.

스마트폰을 비롯한 모바일기기의 폭발적인 증가는 데이터 사용의 폭증으로 이어지고 이는 자연스럽게 고객만족을 추구하는 기업들의 고객 만족을 높이기 위한 실시간 대용량 데이터 분석에 대한 수요로 이어졌다.

이러한 빅데이터 환경의 도래로 전 산업에서 빅데이터를 활용한 DB 분석 기법이 발전하고 있으며, 빅데이터의 실제적인 활용은 향후 DB산업의 안정적인 수요로 작용할 것으로 전망된다. 이러한 산업계동향 및 인력수급을 종합적으로 고려했을 때, 데이터베이스 개발자의 고용은 현상태를 유지하거나 다소 증가할 것으로 전망된다.

데이터베이스 개발자 되는 길

일반적으로 전문대학 및 대학교에서 컴퓨터공학, 전산학, 수학 등을 전공하고 진출한다. 각종 데이 터베이스관리시스템을 비롯해 데이터베이스의 운영과 관련한 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 지식이 필요하다.

관련 자격증

• 국내 : 정보관리기술사, 정보처리기사/산업기사/기능사, 컴퓨터시스템응용기술사, 전자계산기조직응용기사(이상 한국산업인력공단)
• 국제 : MCDBA(마이크로소프트사), OCP-DBA(오라클사), DB2(IBM사)

웹 및 멀티미디어기획자

하는 일

• 웹기획자는 새로운 웹사이트 구축이나 기존 웹사이트 개편 시 이용자의 요구와 웹 구현의 목적 등을 고려하여 웹에서 서비스할 콘텐츠 디자인 콘셉트, 운영 및 마케팅 전략, 시스템 구축의 타당 성을 점검하는 등 웹을 구축하기까지 전체적인 업무 방향을 설정하여 관리한다.
• 웹개발자, 웹디자 이너 등과 함께 일해야 하므로 이들과의 원활한 소통을 위해서 디자인을 비롯해 웹 구축에 필요한 기술에 대한 기본지식이 필요하다.
• 웹프로그래머는 Java(애플릿, JSP, 서블릿, EJB), AJAX(Asynchronous JavaScript and XML), Javascript, VBScript, HTML, DHTML, XHTML, VRML, XML, PHP, ASP, CGI 등의 프로그래밍 언어를 사용하여 웹사이트를 구축하며 각종 데이터베이스와 프로그램을 연계하여 사용자들이 편리하게 정보를 검색할 수 있도록 한다. 최근 오픈 프레임워크, 오픈 API, 소셜, 빅데이터 등을 활용한 사용자 편리성 강화 및 신기술 적용의 다변화가 진행되고 있어 프로그래밍 언어, 데이터 베이스에 대한 이해뿐 아니라 최신 기술 동향을 잘 파악하고 구사하는 것이 중요하다.
• 웹관리자(웹마스터)는 게시판 관리, 사이트의 문제점 해결, 관련자 통보 등의 업무를 한다. 기업의 규모에 따라 한 사람이 두세 개의 직무를 함께 수행하기도 한다. 초기에는 웹사이트를 관리하는 웹마스터 혼자 웹 개발의 과정을 모두 담당하였으나, 이제는 기획, 프로그래밍, 디자인, 퍼블리싱 등으로 나뉘어 분야별 전문가들에 의해 웹이 완성되고 있다. 하지만 업체에 따라서 웹관리자가 개발업무를 비롯해 여러 업무를 병행하기도 한다.
• 애니메이션 기획자는 새로운 애니메이션 작품의 전반적인 사항을 계획하고 결정한다. 국내외 애니 메이션 트렌드와 국내 인기작품 등을 철저히 분석하고 소비자의 성향을 살펴 시장성 있는 아이 템을 발굴한다. 게임기획자는 게임의 방향성을 제안하며, 게임 콘텐츠의 구조를 계획하고 이를 구체화하여 최종 제작 완료까지 이끄는 사람이다. 게임은 크게 비디오게임, PC게임, 아케이드게임, 온라인게임, 모바 일게임 등으로 구분된다.

직업 전망

향후 5년간 웹 및 멀티미디어기획 및 개발자의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 「2015~2025 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2016)에 따르면, 웹 및 멀티미디어기획 및 개발자는 2015년 약 16천 명에서 2025년 약 19천 명으로 향후 10년간 약 3천 6백 명(연평균 2.1%) 증가할 것으로 전망된다.

모바일 시장의 등장으로 스마트폰 등을 활용하는 데 필요한 사이트 구축이 활발해지고 있다. 미래 창조과학부(현 과학기술정보통신부)의 유·무선 가입자 통계에 따르면, 2015년 4월 기준으로 스마 트폰 가입자가 4,142만 7천 명을 넘어선 가운데 스마트폰을 활용한 비즈니스가 늘고 있다. 이에 따라 스마트폰에 적용 가능한 사이트 구축 및 애플리케이션 개발 분야의 인력에 대한 수요는 다소 증가할 것으로 보인다. 멀티미디어기획자의 일자리는 현재 상태를 유지할 것으로 보이나 다양한 사업 분야로의 진로가 열릴 것으로 전망된다. 과거 우리나라의 애니메이션 제작은 창작이 드물고 하청 제작이 주를 이루 었다. 그러나 최근 창작애니메이션 제작이 증가하면서 애니메이션 감독, 기획자, 시나리오작가 등 사전제작 과정에 참여하는 인력의 수요가 증가하고 있다. 3D디스플레이 시장규모의 성장으로 3D 입체기술을 지원하는 다양한 디바이스가 등장함에 따라 3D콘텐츠 제작의 수요가 더욱 늘어날 것으로 전망된다. 최근 들어 젊은 층의 휴대폰 보급과 연동하여 웹툰 시장이 급격히 성장하고 있는 추세에 있다. KT 경제경영연구소에 따르면, 웹툰 시장은 2014년 2,100억 원 규모로 성장했고, 2018년 시장 규모는 8,805억 원까지 급격히 확대될 것으로 전망했다.

모바일 게임이 활성화되면서 이 분야의 모바일 웹 개발 부문 인력에 대한 수요는 다소 증가할 것 으로 전망된다. 국내 게임시장은 온라인 게임과 모바일 게임을 중심으로 계속해서 성장하고 있다. 최근 한국콘텐츠진흥원에서 발간된 「2017 대한민국 게임백서」(2017)에 따르면, 온라인 게임 시장의 매출액은 2016년 46,464억 원으로 전년 대비 -12.0%인 반면, 모바일 게임시장의 매출액은 2016년 4 3,301억 원으로 전년 대비 24.3%의 높은 성장률을 보였다.

웹 및 멀티미디어기획자 되는 길

웹 기획과 개발을 위해서는 웹 언어뿐 아니라 SQL 등의 데이터베이스, 웹에디터(나모웹에디터, 드림위버), 그래픽소프트웨어(포토샵, 일러스트레이터, 플래시, 플렉스) 등의 지식과 능력을 갖추고 있으면 취업과 업무수행에 유리하다. 전문대학 및 대학교의 컴퓨터공학과, 전산학과, 인터넷(정보)공학과 등에서 웹 구축에 필요한 프로 그래밍 언어를 비롯해 서버, 네트워크, 데이터베이스 등에 대해 공부하거나 프로그래밍, 디자인 등으로 과정이 나뉘어 있는 사설 교육기관에서 웹 관련 강좌를 이수한 후 웹기획자, 웹개발자 등으로 진출할 수 있다. 채용 시 학력보다는 경력을 우선시하므로 많은 실습을 통해 경험을 쌓는 것이 중요하다. 애니메이션기획자가 되기 위해서는 애니메이션고등학교, 전문대학 및 대학교의 게임애니메이션과 또는 사설학원 등에서 애니메이션 제작과정에 대한 이론과 실기를 배울 수 있다. 게임기획자가 되는 데 특별히 요구되는 전공은 없으나 일반적으로 정보통신 관련 전공을 비롯한 인문사회 계열을 전공하는 것이 유리하다. 또한 대학 또는 특성화고등학교에서 게임 관련 정규 교육 정을 이수하거나 게임 인력을 전문적으로 양성하는 게임아카데미 등의 사설학원을 통해서도 입직할 수 있다.

관련 자격증

• 국내 : 정보처리기사/산업기사/기능사, 컴퓨터그래픽스운용기능사, 멀티미디어콘텐츠제작전문가(이상 한국산업인력공단), 게임그래픽전문가, 게임프로그래밍전문가, 게임기획전문가(한국콘텐츠진흥원)
• 국제 : SCJP(썬마이크로시스템즈사), OCP(오라클사)

컴퓨터보안 전문가

하는 일

• 조직의 정보보호 정책, 표준, 기본방침, 절차, 모니터링 방법 등을 분석하여 정보보호 관련 환경수준을 평가한다.
• 네트워크의 위험하고 취약한 요소를 파악하여 대비책을 마련한다.
• 인트라넷, 엑스트라넷, 업무 관련 솔루션 및 제휴업체를 연결하는 정보보호 아키텍쳐를 구현한다.
• 조직의 정보보호 수준을 최상으로 유지하기 위해 정기적으로 정보보호 수준을 평가하고, 새롭게 대두되는 정보보호 방식을 채택한다.
• 인터넷망을 통한 외부로부터의 불법적인 침입을 차단하기 위해 방화벽을 구축한다.
• 외부로부터의 불법적인 침입을 탐지하기 위한 시스템을 개발한다.
• 컴퓨터 시스템에 대한 접근 권한을 부여한다.
• 컴퓨터 바이러스 백신 프로그램을 개발·보급한다.
• 컴퓨터 바이러스에 감염된 데이터를 복구한다.
• 정보보호 관련 소프트웨어 제품을 기획한다.
• 정보보호 업무 전반에 대하여 최고 경영자 및 업무관리자에게 보고하고, 이들을 대상으로 교육한다.
• 정보보호제도 입안 과정에 참여하여 기술 규격 및 표준화 제정에 협력한다.

직업 전망

향후 5년간 컴퓨터보안전문가의 고용은 증가할 것으로 전망된다. 「중장기 인력수급 수정전망 2015~2025」(한국고용정보원, 2016)에 따르면, 컴퓨터보안전문가는 2015년 약 14천 명에서 2025년 약 19천 명으로 향후 10년간 약 4천 9백 명(연평균 3.0%) 증가할 것으로 전망된다. 사물인터넷, 클라우드 컴퓨팅, 개인용 서버, 모바일 기기 등의 사용이 보편화되면서 저장된 정보에 대한 보안이 갈수록 중요해지고 있다. 개인정보보호 등 정보보안은 우리 생활과도 아주 밀접한 문제이며, 더욱이 국가기반시설에 대한 보안문제는 국가안보 또는 국익과도 직결되기 때문에 전문가를 통한 보안 유지의 필요성이 커지고 있다. 특히 사물인터넷과 클라우드 컴퓨팅 환경의 확대, 스마트폰 등 모바일 기기의 확대 등 초연결 사회로의 이행은 필연적으로 컴퓨터 보안의 수요를 강화하고 있다. 향후 지능형 사이버 보안이 핵심사이버 방어기술로 예측되고 있으며, 지능형 영상감시 등 물리 보안 역시 미국의 9.11 테러 이후 세계적으로 국가안보전략기술로 인식되어 빠르게 성장하고 있다. 한국인터넷산업진흥원(2015)의 국내 정보보호산업 실태조사에 따르면, 2015년 말 현재 정보보안 시장은 꾸준한 성장세를 보이고 있고, 정보보안 시장 1조9284억 원, 물리보안 시장 5조8192억 원으로 전년 대비 각각 11.1%, 5.4% 성장한 것으로 나타났다.

컴퓨터보안전문가 되는 길

컴퓨터 보안 업무를 하기 위해서는 각종 운영체제(OS)와 H/W는 물론 네트워크, 프로그래밍, 데이터베이스 등 다양한 컴퓨터 관련 지식이 필요하다. 따라서 전문대학이나 대학교의 컴퓨터나 정보보호 관련 학과 등에서 IT분야 전반에 대한 지식을 쌓은 후 진출하는 것이 유리하며, 정보보호 관련 동아리에서 활동한 경력이나 각종 보안 관련 대회 수상경력도 도움이 된다. 컴퓨터 보안과 관련된 사설 교육기관의 교육과정을 이수하는 것도 좋다. 취직 후에도 업무 분야나 IT 환경 변화에 따라 꾸준한 자기계발이 필수적이다.

관련 자격증

• 국내 : 개인정보보호사(벤처기업협회), 정보보안기사/산업기사(한국인터넷진흥원)
• 국제 : CISSP(ISC), CISA(ISACA)