▶ 최종학력

- 고려대학교 교육학 박사

- 고려대학교 교육학 석사

 

 

▶ 경력

- 현) 한국교통대학교 항공서비스학과 교수

- 스위스항공 객실승무원 (Swiss Zurich 근무)

- KLM 네덜란드항공 객실승무원 (Amsterdam)

- 호서대학교 항공서비스학과 조교수

- 한국직업능력개발원 (직업능력개발연구) 편집위원

- 국제 e-비즈니스학회 상임이사

- 한국항공경영학회 이사

- 한국인력개발학회 상임이사

- 국토교통부 위원

 

 

▶ 연구업적

- 비대면 수업 하에서 대학생들의 학습몰입 및 학습지속의도에 관한 연구: 자기조절학습의 매개효과를 중심으로, e-비즈니스연구, 24(1), 2023.

- 항공사 객실승무원의 경력정체가 조직몰입, 소진, 이직의도에 미치는 영향, 무역연구, 16(1), 2020.

- 상사의 비인격적 감독행동과 자아효능감, 직무스트레스, 심리적 안녕감, 이직의도 간의 구조적 관계: 자아효능감의 매개효과를 중심으로, 무역연구, 16(6), 2020.

- 고객불량행동과 상사의 비인격적 감독행동이 직무스트레스, 서비스지향성, 서비스 제공수준에 미치는 영향, 서비스경영학회지, 21(4), 2020.

- 신체적 매력이 자기효능감, 진로포부, 진로스트레스에 미치는 영향: 항공서비스 전공 대학생을 중심으로, 학습자중심교과교육연구, 20(3), 2020.

-항공사 객실승무원의 일-삶 균형(WLB)이 조직몰입, 주관적 경력성공, 이직의도에 미치는 영향, 디지털융복합연구, 18(4), 2020.

- 공공기관 종사자의 도움행동이 일-가족 문화를 매개로 구성원의 갈등과 행복에 미치는 영향, 평생교육·HRD연구, 15(1), 2019. 

- 학점은행제 항공서비스 전공 관련 교육요구도 분석, 한국항공경영학회지, 15(6), 2017.

- 스마트워크 환경에서 일과 삶 균형(WLB), 경력몰입, 이직의도의 구조적 관계, e-비즈니스연구, 17(6), 2016.

- 국제 e-비즈니스 환경에서 감성지능이 조직몰입, 고객지향성, 이직의도에 미치는 영향, e-비즈니스연구, 17(1), 2016.

- 프로티언경력태도, 주관적 경력성공, 조직몰입의 구조적 관계: TMX의 매개효과를 중심으로, HRD연구, 17(4), 2015.

- 대학생 진로에 영향을 미치는 서비스 인턴십 참여결정 콘텐츠 요인 분석, 디지털콘텐츠학회논문지, 16권(4), 2015.

- 항공사 객실승무원의 프로틴 경력태도가 주관적 경력성공에 미치는 영향 -경력몰입의 매개효과를 중심으로-, 한국항공경영학회지, 13(1), 2015.

- 글로벌 항공사 객실승무원의 경력정체, 경력몰입, 이직의도의 구조적 관계, e-비즈니스연구, 15(4), 2014.